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Q. 마인딩은 무엇인가요?

마인딩은 웹과 모바일에서 이용할 수 있는 온라인 자존감 향상 프로그램입니다.
 
마인딩 프로그램은 총 3단계의 프로그램으로 구성되어 있으며, 각 프로그램은 4주 동안 진행됩니다. 프로그램이 시작되면 나의 자존감 단계에 맞는 3~6개의 마음관리 미션들이 온라인으로 매일 제공되며, 미션을 수행한 다음 날 마인딩의 마음 전문가인 마인딩 트레이너의 피드백을 받게 됩니다 :)

Q. 마인딩은 어떻게 진행되나요?

마인딩 프로그램은 마인딩 홈페이지에서 제공되며, PC/모바일에서 모두 진행하실 수 있습니다. 프로그램 진행 기간인 4주 동안 매일 홈페이지에 마인딩 미션이 제공되며, 제공된 미션은 2일(48시간)동안 수행 가능합니다. 미션을 수행하면 크루님의 담당 마인딩 트레이너님이 그 다음 날 미션 피드백을 작성해 주십니다. 그 외에도 미션 및 마음관리에 대한 질문이 있으시다면 댓글을 통해 마인딩 트레이너님과 소통하실 수 있습니다. 마인딩은 일상 속에서 간편하게 이용할 수 있는 온라인 자존감 향상 프로그램이에요 :)

Q. 마인딩 트레이너님들은 어떤 분들인가요?

마인딩 트레이너님은 심리학과 석·박사 재학 및 졸업자, 현직 상담사, 한국심리상담학회 심리상담사 2급 이상 자격증 보유자, 명상 지도사, 동기 부여 전문가 등으로 구성되어 있으며 크루의 즐거운 마음관리를 설계하고 함께 실천하는 사람들입니다. 마음 관리에 필요한 전문성을 바탕으로 크루가 마인딩 프로그램을 원활하게 따라갈 수 있도록 미션 수행을 독려하고 응원하는 마음의 동반자입니다.

Q. 어떤 프로그램을 들어야 할까요?

마인딩 프로그램은 'STEP.1 나를 찾다', 'STEP.2 행복을 찾다', 'STEP.3 일상을 찾다' 총 3단계로 구성되어 있으며, 마인딩 홈페이지 메인 하단에 있는 자존감 테스트를 통해 현재 내 자존감 상태에 맞는 프로그램을 확인하실 수 있습니다. 기본적으로 'STEP.1 나를 찾다' 에서 시작하여 'STEP.3 일상을 찾다'까지 차례로 진행하는 것을 추천드리며, 특히 'STEP.3 일상을 찾다'는 'STEP.1 나를 찾다' 혹은 'STEP.2 행복을 찾다'를 수강하신 이후에 신청하시는 걸 권장드립니다 :)

Q. 내가 작성한 마인딩 미션은 누가 확인할 수 있나요?

마인딩 미션에서 작성해 주신 내용은 작성해주신 크루님과 담당 마인딩 트레이너님만 확인할 수 있습니다. 마인딩 팀 내에서도 크루님의 작성 내용을 확인할 수 없게 되어 있으며, 프로그램 수행 기간이 지난 이후에는 담당 마인딩 트레이너님 또한 열람 권한이 박탈됩니다. 즉 프로그램 진행 기간에는 작성해주신 크루님과 담당 마인딩 트레이너님, 진행 기간 이후에는 본인만이 확인 가능합니다. 지난 마인딩은 '오늘의 마인딩' 탭 내에서 드랍다운 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.

Q. 마인딩은 익명이 보장되나요?

네 그렇습니다! 마인딩은 회원가입 시 크루님의 실명을 받지 않는 온라인 서비스입니다. 때문에 마인딩 홈페이지 내에서는 닉네임을 이용하게 되며, 혹시 실명으로 이용을 원하시는 경우 닉네임란에 실명을 입력해 주시면 됩니다.

Q. 마인딩은 어떻게 신청하나요?

자존감 마인딩은 유료 수강생에 한해 진행되는 프로그램으로, 홈페이지에서 결제 이후에 이용이 가능합니다. 마인딩 홈페이지에 로그인하신 후, 상단 메뉴 바의 '프로그램' 탭에 접속하여 마인딩 프로그램을 신청하실 수 있습니다. 신청은 선착순으로 진행되기 때문에 모집 정원이 초과되면 조기 마감될 수 있습니다.

Q. 마인딩 신청 기간은 어떻게 알 수 있나요?

현재 마인딩은 상시로 신청이 가능하며, 프로그램은 매주 월요일 오픈하고 있습니다. 즉, 금요일 자정까지 신청을 완료하신 경우 다음 주 월요일에 바로 프로그램을 시작하실 수 있습니다. 단, 마인딩은 선착순으로 신청을 받고 있어 조기 마감될 수 있습니다.

Q. 단체 신청도 가능한가요?

네, 가능합니다! 단 마인딩은 기본적으로 하나의 아이디로 동시에 여러 프로그램을 진행하는 것이 불가능하므로, 단체로 신청하시는 경우 간편한 결제를 위해 마인딩 팀으로 연락 부탁드립니다. 연락처는 마인딩 공식 메일(official@minding.toay), 마인딩 카카오톡 플러스친구(@마인딩), 그리고 유선 전화(02-6351-4200)를 이용하실 수 있습니다.

Q. 지방에서도 마인딩을 이용할 수 있나요?

네, 그럼요. 마인딩은 모든 과정이 온라인으로 진행되는 서비스로, 시간과 장소에 구애받지 않고 이용하실 수 있습니다.

Q. 해외에서도 마인딩을 이용할 수 있나요?

마인딩은 온라인 자존감 향상 프로그램으로, 인터넷 접속만 가능하다면 시간적, 공간적 제약 없이 해외에서도 이용하실 수 있습니다. 다만 미션 수행 시간 및 프로그램 종료 일자는 한국 현지 시간에 맞추어져 있으며, 트레이너 피드백 역시 한국 현지 시간 기준으로 전달됨을 참고해주세요. 현재 PayPal이나 해외카드를 통한 결제는 지원되지 않아 국내 카드나 무통장 입금을 통해 신청하실 수 있습니다.

Q. 트레이너 피드백은 언제 도착하나요?

STEP.1의 경우 피드백은 주 5회(월, 화, 수, 목, 금) 전달되며, 첫 피드백은 1주차 화요일, 마지막 피드백은 4주가 모두 종료된 후 월요일에 제공됩니다. STEP.2, STEP.3의 경우 피드백은 주 3회(월, 수, 금) 전달되며, 첫 피드백은 1주차 수요일, 마지막 피드백은 4주가 모두 종료된 후 월요일에 제공됩니다. 모든 피드백은 하루 중 트레이너님이 가능하신 시간대에 정성스럽게 적어 주실 예정이며, 원칙적으로 저녁 10시가 되기 전에 피드백을 제공해드리고 있습니다.

Q. 이전에 작성했던 미션 내용은 어디서 확인 가능한가요?

마인딩 홈페이지에 로그인하신 후 상단 메뉴 바의 '오늘의 마인딩' 탭에서 확인 가능합니다. 현재 진행 중인 프로그램이 있더라도, 드랍다운을 통해 프로그램을 선택하여 이전 프로그램의 미션 내용을 확인하실 수 있습니다.

Q. 프로그램을 그만두고 싶다면 어떻게 하나요?

마인딩 프로그램 진행 중 피치 못할 상황으로 수강을 지속하기 어려운 경우, 남은 기간에 한해 환불이 가능합니다. 단, 환불 신청은 프로그램 시작일 기준 2주차 일요일까지 가능하며, [아이디/연락처/환불사유] 및 증빙자료를 첨부하여 official@minding.today로 발송해 주셔야 합니다.

프로그램 개강 전 이미 납부한 수강료 등의 전액
총 프로그램 시간의 1/4 경과 전 (7일 경과 이전) 이미 납부한 수강료 등의 전액
총 프로그램 시간의 1/2 경과 전 (14일 경과 이전) 이미 납부한 수강료 등의 ½에 해당되는 금액
총 프로그램 시간의 1/2 경과 후 (14일 경과 이후) 반환하지 않음